En République démocratique du Congo, le paiement
digital représente bien davantage qu'une évolution technologique : il constitue
un levier potentiel de transformation économique. La progression du mobile
money, l'augmentation du nombre d'utilisateurs de services financiers
numériques et la modernisation des infrastructures de paiement ouvrent de
nouvelles perspectives. Toutefois, les disparités d'accès, la faiblesse de
certaines infrastructures et les enjeux de confiance restent des obstacles
importants. L'avenir du paiement digital dépendra de la capacité du pays à
transformer l'accès aux services numériques en une utilisation régulière,
productive et inclusive.
1. Une transformation financière
mesurable
La digitalisation des paiements constitue l'une des évolutions importantes des systèmes financiers africains au cours de la dernière décennie. En République démocratique du Congo, cette transformation est étroitement liée au développement de la téléphonie mobile et des services de monnaie électronique.
Les données du Global Findex 2025 de la Banque mondiale, qui portent sur les comportements financiers observés en 2024, illustrent cette évolution. Selon les données disponibles pour la RDC, la proportion des adultes âgés de 15 ans et plus disposant d'un compte auprès d'une institution financière ou d'un prestataire de monnaie mobile est passée de 17,8 % en 2017 à 25,8 % en 2021, puis à environ 40 % en 2024. Ces résultats témoignent d'une progression de l'accès aux services financiers formels, même si une majorité de la population adulte reste encore en dehors de cet accès.
Plus particulièrement, la proportion d'adultes possédant
un compte de mobile money a atteint 35,1 % en 2024, contre 22,7 % en 2021.
Cette évolution confirme le rôle croissant des services mobiles dans
l'élargissement de l'accès financier en RDC.
L'utilisation effective des paiements numériques progresse également. Selon la même source, 37,1 % des adultes ont effectué ou reçu un paiement numérique en 2024, contre 25,9 % en 2021. En sept ans, depuis 2017, cet indicateur a ainsi progressé de 15,4 points de pourcentage.
Ces données doivent être interprétées avec précision :
posséder un compte, utiliser un portefeuille de monnaie électronique et
réaliser effectivement un paiement numérique sont trois indicateurs distincts.
Leur progression simultanée suggère néanmoins que le paiement digital prend une
place croissante dans les pratiques financières de la population.
Le rôle du digital dans la gestion financière
Aujourd’hui, la technologie permet de transformer votre manière de gérer votre argent.